・ディスプレイや設定など、閲覧環境によって実際の商品の色とは多少の誤差が生じる場合がございます。

・全てを工程を手作業で制作しておりますので、作品ごとに色や形がわずかに異なる一点ものとしてご理解ください。

・表面に毛並みのばらつきが見受けられる場合がございます。ハンドメイドの味わいとしご理解頂きお楽しみいただけますと幸いです。

・製品向上の為、裏地や毛糸などの使用材料を予告なく仕様変更する場合がございます。ご了承下さい。

・丸めたり折りたたんで発送する場合がございます。到着後折ぐせがついている場合広げて折りぐせを取ってください。

・使用始めは遊び毛が必ず発生します。引き抜かずハサミで切ってください。一ヶ月ほどすれば遊び毛は収まります。

・重いものを長時間上に乗せてご使用になられると毛糸がへたれる原因となります。
又、毛糸が飛び出てきた際は引き抜かず他の毛糸と同じ長さになるようにカットをお願いいたします。

・他のサイトやインスタグラム等での直接販売も同時に行っております。
1点物の商品はタイミングによってはご購入後に売り切れになる場合がございます。
その際はキャンセル又はオーダー商品に変更となります。メッセージにてご連絡させて頂きますので、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします

・ご不明な点や質問がございましたらCONTACTフォーム、インスタグラムDMよりお気軽にお問い合わせ下さい。

商品の破損につながる為洗濯はお控えください。
汚れがついてしまった場合は中性洗剤や水を含ませた布でポンポンと優しく拭き取り乾かしてからまたご使用ください。

商品到着後お客様都合による返品交換は一切致しかねます。ご了承ください。

商品ご購入前に必ずSHOPPING GUIDEをご一読頂き納得の上で商品のご購入をよろしくお願いいたします。

オーダーご注文後の制作中のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたしますので予めご了承下さい。

受注商品以外は1週間以内に発送させて頂きます。
配送料は全国一律1000円とさせて頂いております。
（ピンやマグネット等の小物類は全国一律500円）

オーダーラグは納期約1ヶ月前後(土日祝除く/デザインが決まってから)頂戴しております。


一律料金となりますので、配送会社が設定している金額と差額が出る場合がございます。
予めご了承下さいませ。

Pampered Catではオーダーメイドラグも承ります。
仕様やデザインによって金額や納期に変動がございますので
一度お気軽にご相談くださいませ。